Comment l’omission d’explications rendra votre «non» beaucoup plus puissant
Cette étude a révélé pourquoi «parce que» est si problématique – il manipule les gens pour qu’ils abaissent leurs limites.
Comment «parce que» affaiblit les frontières.
Connue sous le nom de tristement célèbre «Copy Machine Study», en 1977, les chercheurs repéraient quelqu’un qui faisait la queue à la bibliothèque pour utiliser le photocopieur. Ensuite, ils demandaient à un acteur d’approcher la personne en ligne et de demander à le couper.
Le coupeur a demandé de couper la ligne de trois manières différentes:
- «Excusez-moi, j’ai 5 pages. Puis-je utiliser la machine Xerox? »
- «Excusez-moi, j’ai 5 pages. Puis-je utiliser la machine Xerox car Je suis pressé? »
- «Excusez-moi, j’ai 5 pages. Puis-je utiliser la machine Xerox car Je dois faire des copies? »
De toute évidence, le dernier était insensé. De toute évidence, une machine Xerox effectue des copies.
Voici le taux de réussite pour sauter la ligne:
- 60% ont été autorisés à sauter la ligne.
- 94 pour cent ont été autorisés à sauter la ligne.
- 93 pour cent ont été autorisés à sauter la ligne.
Naturellement, les chercheurs ont été surpris que le numéro trois soit si efficace. Qu’il soit parlé ou entendu, le mot «parce que» rendait les gens plus susceptibles d’accepter. Cette étude a révélé pourquoi «parce que» est si problématique – il manipule les gens pour qu’ils abaissent leurs limites.
L’enquêteuse comportementale Vanessa van Edwards a également constaté que donner des raisons nuit à votre capacité à dire non, car cela permet au demandeur de modifier sa demande pour vous amener à dire oui.
Par exemple, vous dites à quelqu’un que vous ne pouvez pas aller à une fête car vous avez vos enfants. L’invitateur répond en disant, amenez vos enfants.
Selon les recherches de van Edwards, « En remerciant simplement les gens pour leur demande et en leur disant que vous ne pouvez pas l’accepter, vous les empêchez de se disputer avec vous. »
«Non», ferme la porte. «Parce que» laisse une fissure ouverte et laisse entrer la vermine.
Et si plus de gens disaient non et ne donnaient pas de raison?
Par exemple, un ami ennuyeux qui demande toujours du temps vous demande une autre faveur ridicule. Ne dites pas: «Je suis désolé. Je ne peux pas car J’ai une date limite de travail ce jour-là. »
Dites simplement non sans parce que.
Ou peut-être que vous mettez un gars fermement dans la zone des amis. Quand il vous invite à sortir pour la troisième fois, ne prononcez pas le même discours que vous lui avez prononcé la première fois. Ne dis pas que tu ne peux pas sortir avec lui car vous appréciez votre amitié et ne ressentez aucune chimie.
Dites simplement non sans parce que.
Dès que vous donnez une raison à un pousseur de limites, cela lui donne une chance de débattre et de nier votre raison. Si plus de gens ont juste dit non et alors rien, nous aurions moins de gens-pleasers frustrés dans le monde.
Bien sûr, il y a des moments où vous avez besoin de communiquer clairement la raison de votre non. Mais vous ne devez le faire qu’une seule fois. Les pousseurs de limites reçoivent souvent une raison, mais ils choisissent de ne pas l’accepter. Ainsi, le créateur de frontière est alors obligé de continuer à rappeler au pousseur de frontière pourquoi il y a une frontière. Cela devient épuisant.
Les petits mensonges affaiblissent votre non.
Parfois, quand nous disons non à quelqu’un, nous le suivons avec de petits mensonges pour renforcer nos frontières.
Soyons clairs sur une chose: les personnes émotionnellement mûres n’ont pas besoin de mentir pour communiquer leurs limites.
Pourtant, nous sommes tous parfois coupables de mentir pour ne pas dire plus facilement. Lorsque nous rejetons quelqu’un ou disons non à une demande de notre temps, nous mentons souvent pour protéger ses sentiments ou protéger nos intérêts personnels. Nous ne voulons pas dire à la personne la vraie raison pour laquelle nous disons non – nous ne voulons tout simplement pas.
Dire non est si difficile parce que nous craignons que quelqu’un ne nous aime pas si nous accordons la priorité à nos besoins. Mais dire non n’est pas toujours égoïste. Souvent, c’est un signe d’amour-propre.
