Les 3 personnes à qui vous devriez réellement demander conseil

À la croisée des chemins et en train de déterminer quel chemin tourner? Vous avez le sentiment que vous devriez essayer différentes tactiques dans votre vie ou votre entreprise? Recevoir et mettre en œuvre des conseils peut vous faire perdre la raison, en fonction de qui vous le prenez. Voici les trois personnes dont vous devriez prendre conseil:

1. Ceux qui ont été à votre place avant

Le conseil de quelqu'un qui a relevé le défi exact auquel vous êtes confronté est celui qu'il vaut la peine d'écouter. Qu'ils aient réussi ou appris de l'expérience, leurs connaissances et leurs points de vue seront ceux que vous ne pouvez pas obtenir ailleurs. Les propriétaires d'entreprise font face à des défis communs, tandis que les propriétaires d'entreprise du même secteur sont souvent confrontés à des défis presque identiques. Tirez le meilleur parti des conseils de ceux qui ont emprunté le chemin que vous êtes sur le point de suivre.

Chris Reynolds, fondateur de La méthode commerciale, pose deux questions avant de prendre conseil. La première est: «La personne qui me donne des conseils a-t-elle créé les résultats que je veux créer?» La seconde est «Si je savais quoi faire, que ferais-je?» Vérifier les conseils que vous entendez tout en vous soutenant pour trouver la bonne solution est une combinaison puissante qui pourrait conduire à prendre des mesures plus efficaces plus tôt.

Une mise en garde à ce conseil: quand l'ont-ils fait? La résolution de certains problèmes dans différentes circonstances technologiques ou économiques peut ne pas permettre à quelqu'un de les résoudre pour le moment. Il est facile pour quelqu'un de regarder en arrière avec le temps et de créer un récit à propos de ce qu’il a fait et de la raison de son efficacité, en oubliant les erreurs ou les difficultés inhérentes à son exécution.

Appliquez votre propre filtre à ce conseil et réfléchissez-y bien pour vous assurer qu’il est applicable.

1. Quelqu'un qui partage vos valeurs et vous connaît bien

Un des coachs que je connais ne travaille qu'avec des clients qui dirigent de grandes entreprises impressionnantes, apparemment au détriment de leur santé physique et mentale. Je sais que cet entraîneur avait un style de vie similaire lorsqu'il dirigeait sa propre entreprise. Il est évident que ses clients, peut-être inconsciemment, ont pris en compte ses valeurs et sa version du «normal» et du «succès». Vous devenez une combinaison des personnes avec lesquelles vous passez le plus de temps et, bientôt, vos croyances sont façonnées par les leurs.

Les valeurs partagées sont primordiales car le paradis d’une personne peut être l’enfer d’une autre personne, en fonction de ses objectifs de vie. Je ne crois pas que vous devez partager exactement les mêmes valeurs et croyances pour pouvoir donner et recevoir des conseils de manière efficace, mais j’estime que vous devez optimiser les mêmes résultats et j’estime utile de penser de cette façon. Dans l'entraînement en force, l'optimisation pour une compétition dans deux semaines ou dans six mois nécessitera des programmes d'entraînement différents. Les affaires sont les mêmes. Optimiser pour augmenter les investissements et vendre dans cinq ans nécessitera différentes actions d'optimisation pour une entreprise axée sur le style de vie qui vous permet de garder une taille d'équipe aussi petite que possible.

Avant de prendre conseil auprès de qui que ce soit, communiquez vos objectifs. Avant même de commencer à travailler seul sur une solution, écrivez ce que vous essayez d’atteindre et assurez-vous que les conseils vous rapprochent.

3. Vos clients

Les conseils de vos clients sur la meilleure façon de répondre à leurs besoins sont inestimables. Les entreprises de premier ordre dépensent des millions en enquêtes sur l'expérience client afin de rassembler le plus d'informations possible. Si un client vous dit comment faire mieux, écoutez. Leurs conseils sont peut-être dans leur propre intérêt, bien sûr, mais n’êtes-vous pas là pour servir leurs meilleurs intérêts?

Pour une entreprise qui crée des produits technologiques, les conseils et les commentaires de ses utilisateurs constituent souvent la feuille de route des nouvelles fonctionnalités et améliorations sur lesquelles les développeurs travaillent, ce qui ne serait pas possible sans cela.

De bonnes relations avec les clients reposent sur une communication à double sens et sur la capacité de prendre en compte les suggestions. En écoutant attentivement, en répétant les réponses, puis en décidant quoi faire, vous filtrerez les demandes déraisonnables et agissez celles qui mèneront à des clients plus heureux avec qui vous aimez travailler, qui aiment travailler avec vous en retour.

Quand faut-il ignorer les conseils?

Selon Napoleon Hill, «la principale raison pour laquelle les gens échouent, c'est parce qu'ils écoutent leurs amis, leur famille et leurs voisins.» Bien que cela semble extrême, Hill pourrait avoir un sens! Dans Joie, un film sur une femme qui a fondé une dynastie de commerce en dépit de circonstances difficiles, sa famille est remplie de défaitistes. Chaque membre avec qui elle s’engage a une opinion sur ce qu’elle devrait faire et ne pas faire à un moment donné. Chaque conseil est assombri par le jugement de leurs succès et de leurs lacunes, et souvent Joy ne l’a jamais demandé! Le synopsis du film stipule que "les alliés deviennent des adversaires et que les adversaires deviennent des alliés". Prenez conseil auprès de vrais alliés, et non de ceux qui peuvent passer de votre ami à votre ennemi.

Combien de conseils que vous demandez est la clé. Jane Sparrow, experte culturelle et cofondatrice de Banque de moi, ont déclaré: «Certains d’entre nous prennent trop de conseils et finissent par être confus ou essayer de plaire à tout le monde. D'autres demandent trop peu et empruntent la voie de l'apprentissage par essais et erreurs. »Un exercice recommandé par Jane à ses clients est« Trouvez quelqu'un que vous connaissez bien et demandez-lui de vous conseiller de son choix ». Vous ne savez jamais ce que vous pourriez entendre. !

Ignorer les conseils lorsque vous êtes confiant avec votre plan et que vous ne l’avez pas demandé. Ignorer les conseils lorsque vous voulez des choses très différentes de la personne qui les offre. Ignorer les conseils à courte vue qui n’ont pas été bien réfléchis. Évitez les conseils que vous vous sentirez obligés de prendre ou coupables si vous ne les prenez pas. Évitez les conseils de quelqu'un qui n'a pas vécu quelque chose de semblable, du moins vague.

Le meilleur et le plus précieux des conseils est celui d'une personne ayant une expérience pertinente, qui comprend vos valeurs et vos objectifs. Ils vous aident à prendre des décisions et à résoudre des problèmes en réfléchissant à des solutions, en faisant des suggestions, en vous mettant au défi, puis en extrapolant les conseils dans le futur pour prédire ce qui se passera si vous suivez un certain chemin. De plus, ils ne seront pas offensés si vous ne le prenez pas. Une fois que vous avez trouvé cette personne, ne la laissez pas partir!