Un guide pratique pour faire face aux secousses en milieu de travail

Vous avez peut-être eu la malchance d’avoir été maltraité dans le passé par un intimidateur en milieu de travail et de l’avoir laissé faire. Pire encore, vous avez essayé de corriger la situation en vous plaignant auprès de votre employeur, mais la direction a fermé les yeux sur son comportement et a blâmé la situation pour toi. Après cela, vous ne voulez pas que cette expérience désagréable soit répétée et vous cherchez des conseils au cas où cette situation se reproduirait.

Ou peut-être êtes-vous tout juste sorti de l’école et commencez votre carrière. Cependant, ils ne vous ont jamais appris à gérer les brimades au travail en milieu universitaire. Et dans le fond de votre esprit, vous estimez avoir besoin d'un guide pratique pour faire face au risque potentiel de devoir travailler avec un abruti abusif.

FAIRE FACE À LA RÉALITÉ

D'abord et avant tout, mon conseil n'a de valeur que si vous êtes capable de faire face et d'accepter la réalité. Et la réalité est la suivante: Certaines personnes viennent de naître moralement corrompues et obtiennent des postes de pouvoir et d'influence.

Ce n’est pas une vue cynique; C’est une vision réaliste issue de mes années de travail et d’expérience dans le domaine des affaires, qui consiste à faire face aux secousses et à les observer avec diligence sur les lieux de travail. J’ai également formulé des observations sur leurs victimes et leurs réactions face aux abus sur le lieu de travail.

Bien que j’ai travaillé avec de nombreuses personnes gentilles, merveilleuses et honnêtes au cours de ma carrière, j’ai aussi rencontré ma part de saccades et c’est ce que traite cet article.

Maintenant, vous pouvez être en désaccord avec cela. Vous pensez peut-être que tous les gens naissent fondamentalement bons et qu’ils s’en sort mal, cela est dû à leur éducation ou à leur environnement social. Vous pouvez également penser que vous pouvez faire appel à leur meilleure nature (comme s'ils en avaient réellement une). Vous pouvez espérer que si vous êtes assez patient, ils finiront par se racheter. Eh bien, si tel est le cas, j’ai un pont pour vous vendre.

Mais pour l’avenir, supposons que vous avez accepté le fait qu’il ya parmi nous de mauvaises personnes qui s’attaquent aux autres. Une fois que vous l’avez accepté, vous serez alors motivé à prendre les mesures nécessaires pour lutter contre l’intimidation et rendre justice à votre agresseur.

Je vais également supposer que vous avez essayé de communiquer avec votre agresseur et de désamorcer la situation entre vous deux, mais cela n’a pas fonctionné. Peut-être que cela les enhardit encore plus.

Ce prologue étant terminé, voici mon avertissement habituel avant de passer à la fin de cet article: Ceci est un aperçu plutôt qu'une analyse complète. La situation de chaque individu est unique, donc avant d'appliquer l'une de ces suggestions, consultez votre conseiller juridique..

Maintenant que ma clause de non-responsabilité est écartée, voici mon guide pour vous aider à gérer le con dans votre vie professionnelle. Je vais classer les conseils suivants (sans ordre particulier) en 2 catégories: Mesures de défense et Mesures offensives.

MESURE DÉFENSIVE N ° 1: NE VOUS PLAQUEZ PAS AUX RESSOURCES HUMAINES

Je vous conseille vivement de ne pas vous plaindre auprès du service des ressources humaines («RH») de votre employeur, en particulier si votre harceleur est en position d’influence ou de pouvoir au sein de l’entreprise.

Bien que les ressources humaines existent apparemment pour soutenir les employés, la réalité est que, lorsque les ressources humaines interviennent pour faire face à un problème de harcèlement au travail, leur travail consiste à protéger l’employeur, et non l’employé. Par conséquent, si votre harceleur est un imbécile très performant apprécié de votre employeur, il est probable que votre plainte en matière de ressources humaines aggravera les choses pour vous. Parce que vous leur avez fait part de leur point de vue sur le harcèlement, votre employeur pourrait utiliser cette information contre vous s’ils se rangent de son côté. Ce qui m'amène à ma prochaine suggestion…

MESURE DÉFENSIVE N ° 2: NE DITES À personne ce que vous pensez

Voici quelques conseils d'experts du parrain, Don Vito Corleone: Ne dites à personne ce que vous pensez.

En cas de harcèlement, ne dites à personne au travail ce que vous pensez. Ne discutez de votre situation de harcèlement avec aucun de vos collègues de travail et ne faites aucun commentaire sur la compétence ou le caractère professionnel de votre harceleur.

Garder un visage de poker en cas de harcèlement peut être particulièrement difficile pour les personnes avec peu de contrôle émotionnel, mais c'est nécessaire. Si votre harceleur et votre employeur suscitent une réaction émotionnelle de votre part, vous risquez de révéler involontairement vos intentions en matière de harcèlement. Vous voulez les garder au dépourvu.

Les employeurs craignent d'être poursuivis en justice et, s'ils indiquent vos intentions (par exemple, en engageant des poursuites), ils utiliseront toutes les mesures prises contre vous pour invalider vos accusations.

MESURE DÉFENSIVE N ° 3: RÉVISEZ VOTRE DOSSIER D’EMPLOI AUX RH

Une tactique évidente qu'un employeur peut utiliser (ou l'agresseur, s'il se trouve qu'il soit votre responsable) est de ternir votre réputation professionnelle. Ils peuvent faire référence à toute évaluation de performance négative dans votre dossier RH en tant que contre-infraction. Par conséquent, il est prudent que vous obteniez une copie de votre dossier et que vous le lisiez attentivement. Si vous avez un dossier d'emploi impeccable, alors tant mieux. Si ce n'est pas le cas, vous devez alors prévoir que toutes les imperfections de votre dossier pourraient être utilisées contre vous.

MESURE DÉFENSIVE N ° 4: NE PAS UTILISER LE BUREAU POUR COMMUNIQUER À L’EXTÉRIEUR

N'utilisez pas l'ordinateur ou le système téléphonique de votre entreprise pour communiquer avec l'extérieur. Par exemple, si vous planifiez une réunion de consultation avec un avocat en droit du travail, faites-le sur votre smartphone ou votre ordinateur portable personnel (avec votre propre forfait de données, n'utilisez pas le wi-fi de l'entreprise). Ceci est important car, dans la plupart des contrats d’emploi, votre employeur a le droit d’examiner toutes les communications que vous avez effectuées avec son équipement. Deuxièmement, votre employeur peut peut-être (légalement) surveiller vos communications par courrier électronique ou vos conversations téléphoniques.

MESURE DÉFENSIVE N ° 5: RÉVISEZ VOTRE BUREAU DE COMMUNICATIONS ET MÉDIAS SOCIAUX

Avez-vous déjà envoyé des blagues semi-offensives à vos collègues de bureau? Avez-vous eu des conversations téléphoniques ou téléphoniques animées avec des collègues ou des clients lors d'une mauvaise journée au bureau? Vous avez peut-être échangé des commérages peu flatteurs sur vos supérieurs avec vos collègues?

Peut-être avez-vous posté des photos de vous-même sur Instagram ou Facebook et les avez partagées avec des amis? Peut-être avez-vous tweeté des opinions politiques controversées sur Twitter en vue des dernières élections fédérales?

Je pense que vous comprenez l'essentiel de ce que je dis ici: Tout cela peut être utilisé contre vous par votre employeur pour ternir votre caractère personnel. Par conséquent, vous devriez les examiner attentivement en prévision de leur utilisation éventuelle.

MESURE OFFENSIVE N ° 1: REGARDEZ CHAQUE DÉMÉNAGEMENT DE JERK

Observez chaque mouvement de votre harceleur – ce qu’il dit, ce qu’il fait et s’il harcèle d’autres employés. Et s’il le fait, découvrez qui ils sont – vous aurez peut-être besoin de leur aide plus tard. Quand il vous harcèle, notez tous les témoins du harcèlement. Tenez un journal détaillé de vos observations.

Vous avez donc maintenant examiné votre dossier RH (mesure de défense n ° 3), les e-mails de votre bureau et les médias sociaux (mesure de défense n ° 5) et rédigé un journal de chaque mouvement de votre agresseur. Conservez toutes ces informations dans un fichier et dans un endroit sûr. il sera utile pour ce qui vient ensuite.

MESURE OFFENSIVE N ° 2: CONSULTER UN AVOCAT DE L'EMPLOI

Passez en revue votre situation avec un avocat en droit du travail et montrez-lui les informations que vous avez collectées dans les mesures de défense n ° 3 et n ° 5 et la mesure offensive n ° 1. Il est également important que votre avocat examine votre contrat de travail pour rechercher toute clause restrictive qui pourrait vous empêcher de divulguer les détails de votre agression à une partie externe.

Si vous avez des témoins du harcèlement ou des preuves documentées telles que des courriels, des textes, etc. et que votre employeur ne peut rien utiliser contre vous après avoir examiné les informations que vous avez collectées, les DM 3 et 5, un avocat peut alors conclure que vous avez des arguments solides contre votre harceleur et votre employeur. Dans ce cas, un avocat vous recommandera généralement de régler votre employeur avec des conditions qui vous seront favorables.

D'autre part, vous avez peut-être fait certaines choses que vous regrettez, qui ont peut-être été documentées dans les notes de synthèse n ° 3 et n ° 5. Votre avocat peut suggérer que votre employeur puisse les utiliser contre vous dans le cadre de négociations en vue d'un règlement. Et si les négociations en vue d'un règlement échouent et que vous décidez de poursuivre en justice, elles peuvent être utilisées contre vous au cours de la procédure judiciaire correspondante.

Dans tous les cas, vous et votre avocat devrez peser les risques de chaque option (régler ou poursuivre en justice) et les coûts par rapport aux avantages de chaque option.

MESURE OFFENSIVE N ° 3: PASSER UN CONGÉ PAYÉ

Être harcelé ou victime d'intimidation peut être une expérience psychologiquement cicatricielle. En tant que tel, vous devriez envisager de rencontrer un professionnel de la santé ou un professionnel de la santé mentale pour évaluer votre santé. Si votre employeur a une politique de congés payés ou une police d’invalidité de courte durée, profitez-en pleinement.

Cela vous donnera l’occasion de faire une pause de votre harceleur pendant que vous êtes toujours payé. En outre, votre employeur sera mal vu par le crétin, car il devrait maintenant être évident qu'il était la cause de vos problèmes de santé, qui lui coûtent maintenant de l'argent et entraînent une perte de productivité.

CONCLUSION

"Réalisons que l'arc de l'univers moral est long, mais il se penche vers la justice." – Dr. Martin Luther King Jr.

C'est un sentiment noble, mais la justice ne se produit pas d'elle-même. Parfois, l’arc de l’univers moral ne se plie pas vers la justice à moins que vous ne le fassiez plier. Et cela demande courage, discipline et travail ardu.

De plus, vous avez l'obligation morale de faire face à votre harceleur et à tout employeur susceptible de faciliter un environnement de travail empoisonné. C’est déjà assez grave que vous deveniez vous-même une victime, mais que se passe-t-il s’il harcèle d’autres personnes parce qu’il est enhardi par votre inaction?

C’est donc avec un grand espoir que je vous ai communiqué, cher lecteur, les connaissances nécessaires pour trouver la force et le courage nécessaires pour orienter l’arc de votre univers vers la justice.